سياسة الخصوصية
تحترم وكالة فينتس للتسويق الرقمي (VENETS AGENCY) خصوصية عملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وبيانات المنشأة عند الطلب أو التواصل.
- المعلومات والملفات التي يرسلها العميل لتنفيذ الخدمة (شعارات، صور، محتوى، بيانات دخول حسابات إعلانية عند الحاجة).
- بيانات الاستخدام العامة للمتجر لتحسين التجربة.
كيف نستخدمها
- تنفيذ الخدمة المطلوبة والتواصل بشأن الطلب ومراحله.
- إصدار الفواتير وخدمة ما بعد البيع.
- إرسال عروض وتحديثات، ويمكن للعميل إيقافها في أي وقت.
حماية البيانات ومشاركتها
- لا نبيع بيانات العملاء ولا نؤجرها لأي طرف.
- لا نشارك البيانات إلا مع مزودي الخدمة اللازمين للتنفيذ (منصة سلة، بوابات الدفع، شركات الطباعة أو الإنتاج) وبالقدر اللازم فقط، أو عند طلب جهة رسمية مختصة.
- تُستخدم صلاحيات الوصول إلى حسابات العميل (الإعلانية أو مواقع التواصل) لأغراض الخدمة فقط، ويحق للعميل سحبها بعد انتهاء العمل.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر بيانات التواصل في المتجر.